Informations générales
ELIS
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
Référence
CDD/STALBAN/ETE2024-13413
Date de début de diffusion
12/06/2024
Description du poste
Métier
Développement Clients - Assistant(e) Service Clients
Intitulé du poste
Assistant Service Clients H/F
Centre / Direction
FRANCE - TOULOUSE SAINT ALBAN
Contrat
CDD
Statut
Non cadre
Description de la mission
Nous recherchons en remplacement des congés d'été de l'équipe, un Assistant Service Clients H/F pour intégrer notre équipe de distribution commerciale au sein de notre centre de Saint-Alban composé de 35 salariés
Rattaché(e) à la Responsable de centre vous assurez la gestion commerciale et administrative d'un portefeuille clients dédié aux grands comptes.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- Assurer la gestion de la dématérialisation des dossiers clients (convertir les clients aux factures numériques)
Votre prise de poste sera facilitée par une période d'intégration et d'accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Ville
SAINT-ALBAN
Critères candidat
Profil
De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d’une première expérience réussie en service clients dans un environnement similaire.
Organisation, rigueur, esprit d'équipe et capacités de communication écrites et orales, sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Temps plein 35h du Lundi au vendredi
CDD de 3 mois du 3 juin au 30 août 2024
Possibilité d’évolution sur un CDI
Rémunération fixe + prime d'activité mensuelle
Niveau diplôme
Bac à Bac+2
Niveau d'expérience
2/5 ans