Informations générales
ELIS
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
Référence
2026-17011
Date de début de diffusion
23/03/2026
Description du poste
Métier
Développement Clients - Assistant(e) Service Clients
Intitulé du poste
Assistant(e) service clients - Pest Control H/F
Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Description de la mission
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici
Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise, Elis Riviera, situé à Carros spécialisée en location et entretien de plusieurs services, recherche activement un(e) assistant(e) service clients - Pest Control pour rejoindre notre équipe dynamique.
Rattaché(e) au Chef de marché Pest Control, vous êtes un acteur clé de la relation client dans le domaine de la lutte anti nuisible. Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients, en lien avec les équipes techniques.
Vos missions principales :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, interventions, données techniques…) dans l’outil de gestion.
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toutes les demandes liées aux prestations Pest Control.
- Planifier et suivre les interventions des techniciens en coordination avec les équipes terrain.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
- Assurer le suivi administratif des prestations réalisées (rapports d’intervention, conformité, traçabilité).
- Participer à l’amélioration continue du service en remontant les informations terrain.
- Suivre le recouvrement des factures en lien avec le service comptabilité.
Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?
Oui ? Alors c’est par ici >>
Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier.
Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier
Des horaires de journée, du lundi au vendredi avec une période de travail de 35 Heures / semaine.
Une rémunération fixe mensuelle complétée de multiples primes :
- Une prime mensuelle sur objectif
- Une prime vacances et un prime d'ancienneté après 1 an en poste,
- Une prime d'intéressement et de participation
- Et beaucoup d’autres avantages : CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...), mutuelle d’entreprise...
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Ville
CARROS
Critères candidat
Profil
- La polyvalence, le sens du contact client, la rigueur, l’organisation et le dynamisme seront vos atouts de réussite
- Bonne aisance sur les logiciels et maîtrise de Microsoft Office.
- Aptitude à répondre professionnellement au téléphone
- Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Niveau diplôme
Bac à Bac+2
Niveau d'expérience
2/5 ans
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