Assistant Service Clients H/F

Détail de l'offre

Informations générales

ELIS

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.

Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
  

Référence

CDD - ASC GARGES-13049  

Date de début de diffusion

24/04/2024

Description du poste

Métier

Développement Clients - Assistant(e) Service Clients

Intitulé du poste

Assistant Service Clients H/F

Centre / Direction

FRANCE - GARGES LES GONESSE

Contrat

CDD

Statut

Non cadre

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Votre prise de poste sera facilitée par une période d’intégration et de formation de 1 semaine afin de découvrir Elis, ses services et le métier et une formation initiale continue au long de votre première année d’exercice.

En complément de votre rémunération fixe s’ajoute :

- Une carte restaurant d'une valeur de 7€ / jour travaillé

- Une prime variable sur objectifs versée mensuellement à hauteur de 150 €

- Une prime de développement commercial non plafonnée

CDD à pourvoir dès que possible.

Permis à posséder

Permis B

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Ville

Garges-lès-Gonesse

Critères candidat

Profil

De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 à 3 ans.

Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

 

Niveau diplôme

Bac à Bac+2

Niveau d'expérience

2/5 ans