Informations générales
ELIS
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
Référence
ASSISTANT-E SERVICE CLIENT -15319
Date de début de diffusion
02/05/2025
Description du poste
Métier
Développement Clients - Assistant(e) Service Clients
Intitulé du poste
Assistant Service Client H/F
Centre / Direction
FRANCE - AIX LES MILLES
Contrat
CDD
Statut
Non cadre
Description de la mission
Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client !
Dans le cadre d'un cdd saisonnier à partir du mois de juin jusqu'au 31 août, vous intervenez en renfort à notre équipe en place :
Nos Assistantes Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.
Vous assurez la gestion administrative et commerciale en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée,
Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations,
- En parallèle, vous serez amené à effectuer des livraisons en VL chez les clients.
Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?
Oui ? Alors c’est par ici
- Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
- Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier
- Des journées de 09h30 à 16h30 du lundi au vendredi.
- Une rémunération fixe mensuelle à partir de 1801.84 euros complétée de multiples primes :
- Après 3 mois d’ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan d’épargne salariale,
- Et beaucoup d’autres avantages : CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations…), mutuelle d’entreprise…
Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH.
Permis à posséder
Permis B
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Ville
AIX LES MILLES
Critères candidat
Profil
Si comme Hafida et Noémie, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l’administration commerciale, vous avez un don pour faciliter les échanges, direction Elis.
Niveau diplôme
Bac à Bac+2
Niveau d'expérience
2/5 ans
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